済昭園の職員全員を対象として、接遇研修を開催しました。

講師には、「日総研グループ人材教育コンサルティング会社　株式会社縁　取締役顧問の高橋啓子氏」をお招きしました。
研修日程は12月25日、26日の2日間に分けて、3時間の研修を4回開催し、200名近い職員の参加となりました。

接遇とは、あなたを大切な方だと思っていますということを言葉として、また態度として伝えることだと学ぶことができました。
この講義を通して、社会福祉法人済昭園が掲げる基本理念（和顔愛語・照顧脚下・一期一会・主人公）の大切な意味を再発見することとなり、大変有意義な研修となりました。

これからも済昭園基本理念を忘れることなく、ご利用者様、ご家族様、近隣の方々、折りに触れ済昭園にご縁を頂いている方々に対して、あなたを大切な方だと思っていますということを伝えていきたいと思います。